Política de privacidade

1. Controlador dos dados

Os dados coletados neste site são tratados por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO]. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail e telefone/WhatsApp informados no formulário.
• Dados do pet: nome, porte, idade, preferências e restrições alimentares ou de saúde relatadas por você.
• Dados de entrega e pagamento: endereço e informações necessárias à cobrança, quando houver contratação.
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo e identificadores de cookies.

3. Para que usamos

• Montar a curadoria do box conforme o perfil do seu cão.
• Responder contatos e avisar sobre o lançamento e novidades do Box Inu.
• Processar pedidos, pagamentos e entregas.
• Medir o desempenho do site e melhorar a experiência.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos dados com base no consentimento (comunicações de marketing e lista de interesse), na execução de contrato (assinatura e entrega), no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço).

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para o serviço funcionar: transportadoras e operadores logísticos, meios de pagamento, provedores de tecnologia e hospedagem, ferramentas de e-mail e de análise. Todos ficam obrigados a proteger os dados. Não vendemos dados pessoais.

6. Cookies e medição

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e, quando autorizados, cookies de análise e publicidade. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem deixar de funcionar.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais (fiscais, contábeis e de defesa em processos). Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo controle de acesso e uso de conexões criptografadas.

9. Seus direitos

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar portabilidade e informações sobre compartilhamentos.
• Revogar o consentimento e cancelar comunicações a qualquer momento.

10. Como exercer seus direitos

Escreva para [E-MAIL DE PRIVACIDADE / ENCARREGADO]. Responderemos no prazo previsto na LGPD. Se necessário, podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade.

11. Crianças e adolescentes

O site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

12. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.